Blog

Praktyczna wiedza o analizie biznesowej, SQL, UML i BPMN

Wszystkie Analiza biznesowa SQL i bazy danych Wymagania i analiza Zarządzanie wymaganiami analiza biznesowa certyfikacje dokumentacja kariera metodyki modelowanie narzędzia procesy strategia techniki testowanie

procesy 2026-07-03

Diagram procesu biznesowego - jak narysować krok po kroku

Zapytałem trzy osoby z jednego zespołu, jak działa ich proces reklamacji. Dostałem trzy różne wersje. Dlatego dobry diagram procesu zaczyna się od rozmowy, nie od otwarcia narzędzia - pokazuję cały warsztat na jednym przykładzie: od ośmiu pytań wywiadu, przez szkic i BPMN, po analizę wąskich gardeł.

mapowanie procesów BPMN diagram procesu warsztat analityka

procesy 2026-05-31